Уведомление потребителей о плановых отключениях Уведомление потребителей о плановых отключениях
terra  Территория обслуживания
phone  Центр обслуживания клиентов:
+7(9372) 75-59-99
  8(800) 707-77-77

Уважаемые потребители!

 

  АО «Ульяновскэнерго» предлагает своим клиентам перейти на электронный документооборот (ЭДО), который позволит оперативно получать расчётно-платёжные документы за потреблённую электрическую энергию в электронном виде через операторов ЭДО без необходимости посещения офиса компании.

 Электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью и, согласно ФЗ-63 "Об электронной подписи", имеют точно такую же юридическую силу, как и документы на бумажных носителях, подписанные собственноручной подписью и заверенные печатью. Электронные документы полностью заменяют бумажные, они гарантированно будут доставлены вам после того, как мы их отправим. Подписанный вами документ дойдёт до нас автоматически. 

  Уже сегодня в электронном виде можно получать оформленные АО «Ульяновскэнерго» акты об объёмах потреблённой электрической энергии, счета, счета­-фактуры, накладные, акты сверки расчётов.

 Также можно получать и направлять переписку, вытекающую из договора (сообщения, заявления, претензии, уведомления).

 В дальнейшем с использованием электронной цифровой подписи можно будет подписывать договоры, соглашения об изменении и расторжении договоров.

 АО «Ульяновскэнерго» работает через оператора электронного документооборота ООО «Компания "Тензор" на основании  программы для ЭВМ «СБиС++электронная отчётность и документооборот»  https://sso.sbis.ru/auth-online/?ret=online.sbis.ru/, размещённой на сервере http://www.sbis.ru/.

 Потребители, работающие через иного оператора ЭДО, также могут беспрепятственно получать и направлять документы, подписанные ЭЦП.

  Для начала работы в системе электронного документооборота вам необходимо иметь электронную подпись, выданную любым аккредитованным ФНС удостоверяющим центром, список которых размещён по адресу: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/, и подписать «Соглашение об электронном документообороте». Сделать это можно разными способами:

  1. Заключить данное соглашение, подписав его своей электронно-цифровой подписью. Подписанное с нашей стороны соглашение будет доставлено вам через систему ЭДО по вашему запросу.
  2. Заключить данное соглашение на бумажном носителе, обратившись в обслуживающий вас офис АО «Ульяновскэнерго» любым из доступных способов.

 

С предлагаемым текстом «Соглашения об электронном документообороте»  можно ознакомиться на сайте АО «Ульяновскэнерго» в разделе Главная/ Юридическим лицам/ Договорная деятельность компании https://ulenergo.ru/dogovornaya-deyatelnost-kompanii

 

Получить дополнительную информацию вы можете:

- обратившись лично в обслуживающий вас офис АО «Ульяновскэнерго»;

- обратившись по следующим адресам и телефонам:

 

Центральный аппарат: 

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (8422) 349 363 – отдел по работе с юридическими лицами

8 (8422) 349 337 - договорный отдел

8 (8422) 349 351 – отдел реализации

 

Ульяновское отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (8422) 349 482, 349 479 – группа реализации

 

Северное отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (84246) 343 45 – группа реализации

 

Барышское отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (84253) 213 65 - приёмная

8 (84253) 211 32 - отдел реализации

8 (84253) 213 57 - бухгалтерия

 

Димитровградское отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (84235) 913 28, 8 (84235) 913 82 – отдел реализации

8 (84235) 958 90 - бухгалтерия

 

Южное отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (84238) 229 65 – группа реализации

8 (84238) 218 95 - бухгалтерия

 

Городское отделение

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8 (8422) 349 468, 349 464, 349 466, 349 476, 349 457, 349 469,

349 467, 349 429, 349 445 – отдел реализации